Zamówienie
Krótko i po ludzku: jak zamawiasz deskę, kiedy płacisz i co, jeśli coś nie gra.
Sprzedawcą jest Filip Wajnert, działający pod marką FeelOnWood (działalność nierejestrowana), adres do korespondencji i zwrotów: ul. Jeżynowa 26/1, 61-160 Czapury. Kontakt: kontakt@feelonwood.pl, tel. +48 537 069 047.
02
Deska powstaje specjalnie dla Ciebie, według Twojego wyboru (rozmiar, drewno, grubość, rowek). Wysyłasz zgłoszenie z formularza, na tym etapie nic nie płacisz. Odpisuję z ceną i terminem, zwykle ok. 2 tygodnie. Gdy deska jest gotowa, wysyłam Ci zdjęcie dokładnie tego egzemplarza. Jeśli Ci się podoba, dostajesz dane do płatności (przelew lub BLIK, szczegóły przesyłam w wiadomości), a po jej zaksięgowaniu wysyłam deskę.
03
Ceny bazowe: mała 290 zł, średnia 350 zł, duża 410 zł; ostateczną cenę podaję w odpowiedzi na zgłoszenie. Wysyłka kurierem po Polsce, jej koszt podaję przed płatnością. Przy zamówieniu od 450 zł wysyłka jest darmowa.
04
Nic nie płacisz z góry. Jeśli po zobaczeniu zdjęcia deska Ci się nie podoba, po prostu napisz: możesz zrezygnować w każdej chwili przed zapłatą, bez podawania powodu i bez żadnych kosztów. Deska zostaje wtedy u mnie i sprzedam ją komuś innemu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy zaakceptujesz zdjęcie i zapłacisz.
05
Jako konsument masz prawa wynikające z przepisów, w tym prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ustawowym terminie 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi w ustawie o prawach konsumenta (m.in. dla produktów wykonanych według Twojej specyfikacji). Dlatego przed zapłatą zawsze widzisz zdjęcie konkretnego egzemplarza i możesz zrezygnować bez kosztów.
06
Jeśli deska ma wadę, napisz na kontakt@feelonwood.pl i opisz problem (najlepiej ze zdjęciem). Odpowiem w ciągu 14 dni. Odpowiadam za wady deski przez 2 lata od jej otrzymania: naprawię ją, wymienię albo zwrócę pieniądze, zgodnie z przepisami.